Przedłużenie Orange love a netflix

[stonkat]

Dzień dobry, chciałem przedłużyć umowę Orange love mini z internetem 300Mbps i pakietem internetu 23GB na internet 600Mbps i internet 100GB. Po dodaniu oferty do koszyka wyskakuje komunikat “wybierz plan Netflix w tej ofercie wybór pakietu Netflix jest obowiązkowy” i nie mogę już nic zrobić ani zrezygnować ani przejść dalej. Jak to rozwiązać? Chce zwiększyć prędkość bez pakietu Netflix do którego jestem zmuszany ? 

[Pablo5]

Cześć @stonkat 

Na stronie Orange widzę, ze jest możliwość wyboru Orange Love bez Netflixa  lub z Netflixem https://www.orange.pl/pakiety/love 

Spróbuj zamówić rozmowę z doradcą w tym linku Zamówienie połączenia z doradcą sprzedażowym 

Może z doradcą uda się przedłużyć umowę na Orange Love mini bez Netflixa

Jeszcze możesz spróbować przedłużyć umowe poprzez infolinie Orange 510 100 100 lub *100 albo poprzez Orange czat

Pozdrawiam 🙂

[stonkat · Accepted solution]

Znalazłem stronę Orange na, którą zalogowałem się przy użyciu numeru telefonu i kodu sms (nie e-maila jak na mój Orange) dodałem jeszcze raz usługi do koszyka i w końcu poszło! Czekam na funboxa 6 i internet 1Gbps 😎

[Pablo5]

To super że  udało się przedłużyć umowę 👍 🤗

Pozdrawiam 🙂

[marcin0216]

---

@stonkatnapisał(-a)

---

Ten komunikat zwykle się wyświetla gdy jesteś jeszcze przed tzw. okresem utrzymaniowym i systemy wymuszają zmianę oferty w kierunku droższego pakietu. Pewnie po kilku dniach wpadłeś już w okres utrzymaniowy i się udało.